A rotina do contribuinte douradense ficou mais simples. A partir de agora, mais de 50 serviços da Secretaria Municipal de Fazenda (Sefaz) podem ser feitos totalmente pela internet, sem filas e sem a necessidade de ir até a prefeitura. Os atendimentos passam a ser realizados exclusivamente pelo protocolo digital, no endereço protocolo.betha.cloud.
A mudança faz parte da orientação do prefeito Marçal Filho para digitalizar os serviços municipais e reduzir burocracias. Entre as novidades estão processos ligados ao ISS, IPTU, ITBI, cadastro imobiliário, cadastro econômico, certidões, isenções, compensações e revisões de taxas.
Segundo a secretária Suelen Nunes Venâncio, o novo formato traz ganhos imediatos. “O contribuinte agora consegue protocolar e acompanhar tudo de casa, com muito mais rapidez e segurança”, afirmou.
Além da praticidade, o sistema permite acompanhar cada etapa do processo pelo próprio portal, garantindo mais transparência e reduzindo o fluxo de pessoas nos órgãos públicos.